1. Objet
Les présentes conditions d'utilisation régissent l'utilisation du site thermostat-gratuit.net et définissent les conditions d'accès au programme d'installation gratuite de thermostats connectés. En utilisant notre site ou en soumettant une demande, vous acceptez ces conditions sans réserve.
2. Description du service
thermostat-gratuit.net propose :
- Installation gratuite de thermostats connectés
- Financement via le dispositif des CEE
- Accompagnement personnalisé
- Service après-vente
3. Conditions d'éligibilité
Pour bénéficier du programme, vous devez :
- Résider en France métropolitaine
- Occuper un logement de plus de 2 ans
- Disposer d'un chauffage individuel compatible
- Avoir une connexion internet et un smartphone
- Ne pas avoir déjà bénéficié de cette offre
4. Processus d'installation
Le processus se déroule comme suit :
- Vérification d'éligibilité en ligne
- Contact par un conseiller sous 48h
- Planification de l'installation
- Installation par un professionnel certifié
- Configuration et démonstration
- Suivi après installation
5. Engagements
Nous nous engageons à :
- Respecter les délais annoncés
- Assurer une installation professionnelle
- Fournir un matériel de qualité
- Garantir un service après-vente réactif
6. Garanties
Les thermostats installés bénéficient :
- D'une garantie fabricant de 2 ans
- D'une garantie installation de 1 an
- D'un support technique gratuit
7. Responsabilités
thermostat-gratuit.net ne pourra être tenu responsable :
- Des informations erronées fournies par l'utilisateur
- Des problèmes techniques liés à internet
- Des dommages indirects
- Des cas de force majeure
8. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.
9. Contact
Pour toute question :
Email : [email protected]
Téléphone : 01 23 45 67 89
Adresse : 15 rue de la Régulation, 75008 Paris